SOMMAIRE
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Sachant
combien les consommateurs préfèrent
accorder leur confiance à
d’autres consommateurs
pour être guidés
dans leurs achats (Voir étude
du Credoc ci-dessous), Monadia
relève depuis 1997 le
défi de les placer au
cœur d’un processus
de distinction des produits.
Monadia défend en effet
l’idée que les
consommateurs peuvent être
de parfaits juges pour les produits
qui leur sont proposés
dans les rayons des magasins.
Il
faut prendre conscience qu’avant
Monadia, le rôle de distinguer
des produits n’a jamais
été dévolu
à des consommateurs indépendants,
ayant pu se forger leur opinion
en utilisant ou en consommant
les produits.
Pour décerner ses différents
Signes de Qualité Consommateurs,
Monadia prend appui sur 18 laboratoires
d’évaluations sensorielles,
répartis sur toute la
France et sur une maison spécialement
allouée aux tests par
les consommateurs : la 1ère
Maison Tests®, située
au Mans. Ce dispositif permet
d’organiser la rencontre
critique des consommateurs et
des produits, en obtenant des
résultats probants.
L’évaluation sensorielle
est une discipline de sciences
humaines qui s’est considérablement
développée et
affinée ces vingt dernières
années. Sa particularité
est de placer l’individu
et ses 5 sens en situation “d’instrument
de mesure”. Elle permet
d’organiser rigoureusement
des tests d’utilisation
ou des dégustations de
produits suivant une approche
méthodologique progressivement
encadrée par l’AFNOR.

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