Methodologie

Comment ça marche ? / Méthodologie

Les Victoires de la Beauté, c’est vous qui les attribuez ! Notre angle d’approche : efficace et concret !
Les produits sont sélectionnés, puis essayés et évalués en toute objectivité par des consommateurs suivant une démarche calquée sur la réalité. Bouleversant quelque peu les us et coutumes établis, c’est la 1ère récompense cosmétique décernée en toute indépendance par des consommateurs pour les consommateurs.

ÉTAPE 1 : Les Forums d’Expression Consommateurs

Au cours de cette première étape, une centaine de consommateurs (hommes et femmes
confondus) jugent la pertinence et l’intérêt des produits présentés. Les séances
sont dirigées par une animatrice qui présente les caractéristiques de chaque produit. Comme
cela se passe en magasin, les consommateurs observent les produits, les prennent en main,
lisent les étiquettes, les regardent sous différents angles. Ils s’interrogent, imaginent. Et sous
le stimulus de l’animatrice du forum, ils s’expriment et formulent leurs impressions,
qu’elles soient positives ou négatives. Au final, ils attribuent une note d’attractivité qui
matérialise leur intérêt pour chaque produit présenté. Seuls les produits ayant atteint
« le seuil de sélection » peuvent accéder à la seconde épreuve, les tests en situation réelle.

ÉTAPE 2 : Les Tests à domicile

Sur une période pouvant aller jusqu'à 8 semaines, chaque produit est confié à un jury représentatif de 60 femmes ou de 60 hommes (ou à un jury mixte suivant les produits), recrutés en fonction de leurs habitudes d’utilisation (s’agissant des pratiques d’épilation par exemple certaines femmes plébiscitent la cire, d’autre l’épilateur, ou encore les crèmes dépilatoires...). Ils ont pour mission d’essayer le produit chez eux, dans l’intimité de leur salle de bains, sans en connaître le nom, ni la marque. Ils le notent alors en termes de plaisir et d’efficacité. Au total, pour établir le palmarès cette année, 4 440 tests consommateurs ont été organisés. réelle.

Les lieux de beauté au palmarès aussi !

Le territoire des Victoires de la Beauté s’étend depuis l’année dernière aux lieux de beauté. Le principe est directement décliné de la méthodologie en vigueur pour les produits : missionner essentiellement des consommatrices pour qu’elles testent et approuvent (ou non) les prestations proposées. Elles doivent valider les soins bien sûr, mais aussi se prononcer sur la qualité du service dans toutes ses dimensions, comme l’accueil, le relationnel, la propreté ou encore l’ambiance. Les consommatrices se présentent aux instituts en tant que clientes « classiques », sans jamais indiquer leur rôle pour les Victoires de la Beauté. Elles rédigent ensuite leur fiche d’évaluation et attribuent chacune leur note de satisfaction.

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Il faut savoir que les produits sont entièrement « déshabillés » pour éviter l’influence de la marque. Seul le produit et son appréciation par des consommateurs compte ! 4 critères de notation sont retenus : la satisfaction globale, l’efficacité perçue (lors de l’utilisation régulière et conforme aux indications de la notice), le bien-être ressenti à l’application et enfin les qualités cosmétiques telles que la couleur, la texture, le parfum...

Sérieux & rigueur

Les tests sont encadrés par 4 laboratoires d’analyse sensorielle réputés (« Opinion » à Clichy, « Galys » à Toulouse, « Agrotec » à Agen et « Eurofins » à Marseille). Ils garantissent le sérieux et la rigueur du résultat.

Sous l’œil de l’huissier

Une fois tous les questionnaires d’évaluation scrupuleusement remplis, ils sont centralisés pour procéder au dépouillement. Sont validés les produits qui ont donné satisfaction. Il faut alors procéder à l’enregistrement officiel du palmarès chez huissier.
Les consommateurs ont ainsi fait triompher leur point de vue. Ils ont distingué des produits qu’ils ont successivement sélectionnés, testés et finalement approuvés.